По словам представителя компании, важную роль в конечной сумме за отопление сыграл факт наличия или отсутствия общедомового прибора учета тепла.
Жители Актау массово распространяют в соцсетях жалобы на повышение оплаты за отопление, передает Arnapress.kz со ссылкой на инАктау.
Люди уверяют, что в сравнении с прошлым месяцем предъявленные суммы за отопление ощутимо выросли. Разъяснение дали в ТОО AllianceEnergoSnab-Актау.
В ходе брифинга заместитель директора ТОО AllianceEnergoSnab-Актау Виктор Гржегоржевский сообщил, что причина кроется в изменении в декабре температурного графика подачи горячей воды из-за холода. Важную роль в конечной сумме за отопление сыграл факт наличия или отсутствия в доме общедомового прибора учета тепла (ОПУТ). В городе действует дифференцированный тариф на теплоэнергию – в домах с ОПУТ он составляет 2385 тенге, без ОПУТ – 3215 тенге (расчетная норма).
"Средняя температура горячей воды в ноябре составляла 71,6 градуса, в декабре – 92,7 градуса. Исходя из этого, было определено теплосодержание в горячей воде по расчетной норме для домов без ОПУТ. В домах с ОПУТ стоят приборы, которые определяют фактическую температуру на подаче и на "обратке", фиксируя реальное количество тепла, зашедшее к потребителю в дом. Разница между счетами в домах с ОПУТ и без него всегда была, но она становится заметной при повышении температуры подачи. Например, если вместо положенных 92 градусов заходит 85 градусов, то в домах с ОПУТ тепло будет посчитано как 85 градусов, без ОПУТ – будет применена расчетная норма 92 градуса, хотя фактически дом потребил 85 градусов", − рассказал Виктор Гржегоржевский.
По его словам, в Актау ОПУТ оснащены 70 процентов жилых домов.Часть теплосчетчиков установил ТОО "МАЭК-Казатомпром" с помощью лизинговой программы, часть – ГКП "КЖСА". При возведении новых домов ОПУТ чаще всего устанавливает застройщик. Для защиты себя от начисления по расчетной норме актаусцы должны позаботиться об установке в их доме общедомового прибора учета тепла.
"Я думаю, звонят потребители в первую очередь тех домов, где нет ОПУТ. Мы об этом говорили четыре года назад, когда устанавливали ОПУТ. В числе тех, кто отказался ставить счетчик, много жителей седьмого микрорайона. И сейчас много жалоб поступает именно оттуда, потому что начисление за тепло на двухкомнатную квартиру превышает семь тысяч тенге. В аналогичной по квадратуре квартире в доме с ОПУТ счет за отопление может составлять 4500 тенге, учитывая, что прошлый месяц был отнюдь не теплый", − сказал замглавы предприятия.
Фото: пресс-служба ТОО "МАЭК-Казатомпром"
