Сотрудница алматинского ЦОНа во время карантина дома продолжает консультировать население по телефону. И чтобы дети не отвлекали ее, муж огородил новое рабочее место сушилкой для белья и плакатом, запрещающим обращаться к маме с 9 утра до половины седьмого вечера, передает Arnapress.kz со ссылкой на 24.kz.
Этот плакат стал популярным мемом в социальных сетях и вызвал бурное обсуждение. Авторы рассказали полную историю его происходжения.
Новая реальность алматинки Алмагуль Кабилтаевой и еще полсотни сотрудников колл-центра выглядит следующим образом: в день до двухсот пятидесяти звонков, ни минуты покоя, а тут еще и вся семья под боком, работать приходиться в непривычных домашних условиях.
Оператор горячей линии – мама трех маленьких девочек, каждой из которых хочется материнского внимания и ласки. А мама всегда на телефоне, консультирует население, так что отвлекать ее нельзя. В сложившейся ситуации папа проявил находчивость и в прямом смысле огородил жену от детей в рабочее время.
"Этот плакат была моя идея, потому что дети мешали работать супруге, так как у нее очень жесткий график, постоянные непрерывные звонки. И вечером мы со старшей дочерью сделали ей этот плакат. Теперь мою супругу никто не беспокоит, ей никто не мешает, работает спокойно. За детьми я смотрю сам лично", – рассказал супруг Алмагуль Кабилтаевой Алмас Темирбаев.
Даже в постоянной домашней изоляции супруги не утратили чувства юмора. Да к тому же предусмотрели и экстренные ситуации. Поэтому расписали на плакатах не только регламент работы мамы и время приема по личным капризам, но и номер на случай ЧС, требующей срочной реакции. Теперь даже дочки знают куда звонить, если вдруг возникнет проблема. И не только сейчас, но и в будущем пригодится.
"В основном звонят по вопросам, как получить ЭЦП, как подать заявку на соцпомощь 42 500, как оформить дородовые и послеродовые, как оформить удостоверение личности. В основном такие вопросы приходят", – поделилась оператор Call-центра Алмагуль Кабилтаева.
На время карантина все заботы легли на плечи папы. Пока мама работает, он не только развлекает детей, но и занимается хозяйственными делами. А еще делает уроки. Конечно, роль для него, возможно, и непривычная, но отнюдь не тяжелая, а напротив приятная. Кстати, дочки тоже с пониманием относятся к новому домашнему порядку, видят, как телефон буквально разрывается каждую минуту, и поэтому терпеливо ждут конца рабочего дня.
Фото: скриншот видео
