МФО ограничат частоту контактов с заемщиками
Микрофинансовые организации (МФО) теперь смогут связываться с должниками не чаще одного раза в будний день в период с 9:00 до 21:00, передает Arnapress.kz со ссылкой на Telegram-канал "Юрист "Параграф".
Контакт возможен как по телефону, так и через интернет-приложения для звонков, но только по инициативе самой организации.
При каждом взаимодействии заемщику обязаны предоставить следующие данные:
- название микрофинансовой организации и ее местоположение;
- ФИО и должность сотрудника, осуществляющего звонок;
- структуру задолженности, включая остаток основного долга, просроченные суммы, начисленные проценты, комиссии и штрафные санкции;
- информацию о последствиях невыполнения обязательств по договору в соответствии с законодательством.
Нововведения направлены на упорядочивание взаимодействия между кредиторами и заемщиками, а также на снижение вероятности чрезмерного давления на должников.
Фото: depositphotos.com
