В автопарке заявили, что эти автобусы им настоятельно рекомендовали представители областного акимата.
В ТОО Semey Bus ответили на жалобы горожан на неудобство зеленых автобусов, передает Arnapress.kz.
Ранее семейчане неоднократно жаловались в социальных сетях на то, что в новых автобусах мало места, практически не за что держаться, расположение сидений неудобное. Некоторые даже называли их "консервными банками".
В Instagram-аккаунте Semey Bus опубликовали ответ на возмущения. Существующих недостатков в автопарке не отрицают. А вот виновными в том, что для нового предприятия был выбран не самый комфортабельный транспорт, называют областной акимат.
"Как и любая организация в сфере коммунального обслуживания, АП Semey Bus получает достаточное количество нареканий от своих клиентов. Одной из таких групп жалоб являются жалобы на неудобство наших автобусов для пассажиров.
Действительно, наши новые автобусы выпуска 2019 года производства ТОО СемАЗ не отличаются высокой комфортностью. При приобретении автобусов, которые сегодня составляют основу нашего автопарка, мы руководствовались следующими мотивами: закупить автобусы местного производителя нам настоятельно рекомендовали представители именно областного акимата. Мы же, понимая, что такие показатели, как удобство расположения сидений и пассажирских площадок в настоящих автобусах, не являются идеальными, вынуждены были уступить давлению области", − говорится в сообщении.
Еще одним из ключевых факторов стало стремление поддержать местного производителя.
"Конечно, на наше решение также повлияло и то обстоятельство, что мы понимали, что, приобретая автобусы местного производителя, мы поддерживаем и население Семея.
Конечно же, нам тоже хотелось бы, чтобы качество автобусов местного производителя отличались таким же патриотичным подходом.
Тем не менее, мы также не снимаем с себя ответственности и принимаем все претензии, связанные с качеством обслуживания наших пассажиров", − заявили в автопарке.
В Semey Bus отметили, что ценят поддержку, которую оказывают в сложное время простые семейчане − получатели услуг. Автопарк заявил о намерении дальше работать на повышение уровня обслуживания.
Накануне депутаты городского маслихата обсудили с акимом города судьбу ТОО Semey Bus. На встрече они привели свои доводы в пользу сохранения муниципального автопарка и внесли рекомендации о том, как это можно сделать.
Фото: иллюстративное
