В Казахстане функционирует служба онлайн поддержки для оказания психологической помощи и консультаций родителям, воспитывающим детей с ограниченными возможностями.
Психологическая помощь родителям особенных детей оказывается онлайн посредством skype-связи. Для того, чтобы забронировать очередь на получение онлайн-консультации, гражданам необходимо позвонить в колл-центр госкорпорации «Правительство для граждан» по номеру–1411 (звонок бесплатный). Консультанты корпорации назначат гражданину удобное время.
Для соединения с психологом необходимо в указанный час набрать адрес: krmu1411. Консультацию предоставляют квалифицированные специалисты Казахстанско-российского медицинского университета.
На сегодняшний день наибольшее количество заявок на бронирование очереди поступили из Алматинской, Атырауской и Южно- Казахстанской областей.
- Стоит отметить, что необходимость в создании подобной службы поддержки родителей особенных детей возникла в связи с тем, что многие из них обслуживают своих детей без наличия соответствующей квалификации, навыков и умений. При этом семья не всегда может позволить себе оплатить помощь квалифицированного специалиста, чтобы проконсультироваться в воспитании своего ребенка, подобрать требуемую ему программу обучения. Теперь же родители особенных детей могут находиться на постоянной связи с психологами-консультантами и получать необходимую помощь - сказали в госкорпорации «Правительство для граждан» по Мангистауской области.
С момента открытия данной службой оказано 2412 консультаций нуждающимся родителям.
