Директор по маркетингу отеля разъяснила ситуацию.
Казахстанец пожаловался на пятизвездочный отель в Боровом за то, что администрация требует 10 тысяч тенге просто за вход. Как оказалось, правила не совсем такие, передает Arnapress.kz со ссылкой на Liter.kz.
Туристы пришли в шок, когда узнали, что вход в популярный пятизвездочный отель является платным.
"Нигде в мире такого нет. Здесь нужно заплатить 10 000 тенге, чтобы просто пройти на ресепшен и забронировать номер", – утверждает казахстанец.
Однако представители самого отеля уверяют, что эта информация является недостоверной. По словам директора по маркетингу отеля, озвученная сумма покрывает дневной абонемент пляжного клуба.
"Система дневного абонемента в отелях ‒ это международная практика, которая применяется также и в отеле Rixos Borovoe.
В зависимости от загрузки отеля и в рамках соблюдения коронавирусных ограничений, в целях безопасности, Rixos Borovoe в праве ограничить доступ гостям, не проживающим в отеле", – сообщила директор по маркетингу Rixos Borovoe Лея Хамитова.
То есть, заплатить в любом случае придется. Но вовсе не за бронирование номеров.
Фото: скриншот видео