В "Правительстве для граждан" считают, что это временно.
Очереди в ЦОНах появились после отмены обязательного бронирования. Жители Нур-Султана и Алматы устроили настоящее столпотворение, передает Arnapress.kz со ссылкой на "Первый канал "Евразия".
По словам некоторых посетителей, на решение вопросов в Центре обслуживания населения у них ушло несколько часов, а кто-то и вовсе потратил полдня.
Напомним, сейчас, чтобы получить услуги, не нужно заранее звонить в ЦОН или записываться онлайн. Достаточно прийти с документами и иметь безопасный статус в системе Ashyq. В "Правительстве для граждан" считают, что возникший ажиотаж − временный. Он спадет через несколько дней. Всем, у кого дела несрочные, советуют отложить визит и все же воспользоваться бронированием очереди, хоть теперь это и не обязательно.
"Из-за того, что было принудительное бронирование, мы получали гораздо больше проблем. Возникало больше сложностей не только у сотрудников ЦОНа, но и у граждан. А мы понимаем, что нужно обеспечить доступность госуслуг", − резюмировал управляющий директор по сервису НАО "Правительство для граждан" Бахтияр Мухаметкалиев.
Напомним, обязательное бронирование в ЦОНах отменили с 23 августа. При этом прием с проверкой статуса через систему Ashyq сохранился.
Фото: zakon.kz
