среда, 23.10.2019
USD/KZT — 319.19EUR/KZT — 339.01RUR/KZT — 5.5
Общество

Клиентов "Казпочты" будет обслуживать искусственный интеллект

понедельник, 19.08.2019
Клиентов "Казпочты" будет обслуживать искусственный интеллект

Первый чат-бот почтового оператора Qpost заработал для посетителей сайта post.kz и на официальной странице в Facebook, передает Arnapress.kz со ссылкой на пресс-службу АО "Казпочта". Сообщается, что с 28 августа чат-бот появится и в Telegram.

До сегодняшнего дня компания получала обращения от клиентов через 8 каналов связи, что существенно увеличивало сроки предоставления ответов. Теперь все обращения будут собираться одним каналом, который, помимо бота, будут обслуживать операторы Службы качества. В пресс-службе отметили, что это позволит предоставлять ответы на интересующие граждан вопросы моментально.

Виртуальный помощник, реализованный с применением технологий и алгоритмов искусственного интеллекта, будет отслеживать почтовые отправления и сообщать об их местонахождении в реальном времени, предоставлять информацию по тарифам и консультации по получению почтовых услуг.

В случае, если чат-бот не сможет предоставить клиенту необходимую информацию, его переключат на оператора Службы качества Казпочты. Планируется, что онлайн-помощник будет совершенствоваться в процессе работы.

© Фото: пресс-служба АО "Казпочта"

Общество

Павлодарского чиновника осудили за мошенничествоПавлодарского чиновника осудили за мошенничество
Суд №2 города Павлодар приговорил главного специалиста Отдела строительства, архитектуры и градостроительства Павлодарского района к 3 годам и 6 месяцам ограничения свободы за мошенничество, передает Arnapress.kz со ссылкой на Антикоррупционную службу РК.
Общество|19 августа 14:12
Велосипеды купил всем своим сотрудникам директор завода в АтырауВелосипеды купил всем своим сотрудникам директор завода в Атырау
Директор Атырауского нефтеперерабатывающего завода приобрел 200 велосипедов для передвижения работников по территории завода, передает Arnapress.kz со ссылкой на службу по связям с общественностью АНПЗ.
Общество|19 августа 14:12
Столетнюю мать восьмерых детей поздравил с юбилеем аким ВКОСтолетнюю мать восьмерых детей поздравил с юбилеем аким ВКО
Даниал Ахметов поздравил долгожительницу из Усть-Каменогорска Гульжазиру Алимбаеву со 100-летним юбилеем, передает Arnapress.kz со ссылкой на Инфоцентр ВКО. Родилась она 15 августа 1919 года в Шакен булаке Катон-Карагайского района.
Общество|19 августа 12:27
Казахстанская семья из Балхаша посетила 14 стран мира в "доме на колесах"Казахстанская семья из Балхаша посетила 14 стран мира в "доме на колесах"
Житель города Балхаш Карагандинской области Алексей Гультяев со своей супругой и с двумя детьми отправились в автомобильный вояж из Казахстана в Европу. Для этого Алексей переоборудовал свою автомашину Mitsubishi Pajero, передает Arnapress.kz со ссылкой на «Мой ГОРОД».
Общество|19 августа 11:43
Шторма обещают в семи регионах Казахстана 19-21 августаШторма обещают в семи регионах Казахстана 19-21 августа
С 19 по 21 августа в нескольких регионах страны установятся неблагоприятные погодные условия, передает Arnapress.kz. Штормовое предупреждение распространило РГП "Казгидромет".
Общество|18 августа 16:45
Аким Семея рассказал, до скольких и по каким маршрутам будут ходить автобусыАким Семея рассказал, до скольких и по каким маршрутам будут ходить автобусы
Одна из самых наболевших проблем семейчан на сегодняшний день – движение общественного транспорта. Аким города Ермак Салимов рассказал на брифинге о введении новой маршрутной сети городских автобусов и обновлении общественного транспорта, передает корреспондент Arnapress.kz.
Общество|16 августа 18:20
О допустимых нормах шума в ночное и дневное время рассказали экспертыО допустимых нормах шума в ночное и дневное время рассказали эксперты
Вопросы соблюдения требований по шуму в дневное и ночное время прокомментировал руководитель столичного департамента контроля качества и безопасности товаров и услуг Садвакас Байгабулов, передает Arnapress.kz.
Общество|16 августа 12:55
Понижение температуры ожидается на большей части КазахстанаПонижение температуры ожидается на большей части Казахстана
Прогноз погоды на 17-19 августа распространило РГП "Казгидромет", передает Arnapress.kz.
Общество|16 августа 12:12
Камеры видеонаблюдения планируют установить во всех детсадах УральскаКамеры видеонаблюдения планируют установить во всех детсадах Уральска
В дошкольных учреждениях города Уральск система слежения установлена в местах массового скопления детей, а именно: на дворовых территориях, в коридорах и общих залах. Но в группах, где дети проводят большую часть своего времени, камер нет, передает Arnapress.kz со ссылкой на Региональную службу коммуникаций ЗКО
Общество|16 августа 11:15
Сократилось количество суицидов в ЗКОСократилось количество суицидов в ЗКО
В Западно-Казахстанской области среди несовершеннолетних в этом году не зарегистрированы факты самоубийств, передает Arnapress.kz со ссылкой на "Мой ГОРОД".
Общество|16 августа 10:50
Жители села выиграли суд против акима в ЗКОЖители села выиграли суд против акима в ЗКО
В ЗКО сельский аким дважды обращался в суд с просьбой обязать жителей села отказаться от своих критических высказываний в его адрес. На этой неделе чиновник проиграл апелляционную инстанцию, передает Arnapress.kz со ссылкой на «Уральская неделя»
Общество|16 августа 10:21
Рейды на железнодорожных вокзалах: перекупщики проявляют агрессиюРейды на железнодорожных вокзалах: перекупщики проявляют агрессию
Мобильные группы из числа сотрудников АО НК "ҚТЖ" продолжают работу по борьбе с перекупщиками билетов и безбилетниками в усиленном режиме. Круглосуточно проводятся рейды на вокзалах, усилен контроль на перронах и в поездах, передает Arnapress.kz со ссылкой на пресс-службу АО НК "Қазақстантеміржолы".
Общество|15 августа 18:05
Получить услуги ЦОНа семейчанам предлагали прямо в автобусеПолучить услуги ЦОНа семейчанам предлагали прямо в автобусе
Сегодня жители Семея могли ознакомиться с возможностями получения государственных услуг в электронной форме прямо не выходя из автобуса, передает корреспондент Arnapress.kz. Такую необычную акцию под названием "ЦОН на колесах" совместно организовали сотрудники всех отделений Центров обслуживания населения по городу.
Общество|15 августа 15:53|
Оплата за проезд поднимется до 150 тенге в АтырауОплата за проезд поднимется до 150 тенге в Атырау
До 150 тенге повысится оплата за проезд в Атырау в случае расчета наличными средствами, передает Arnapress.kz со ссылкой на официальную страницу акимата Атырау в Facebook
Общество|15 августа 13:42
Штормовое предупреждение объявлено в АлматыШтормовое предупреждение объявлено в Алматы
Штормовое предупреждение объявлено в Алматинской области, передает Arnapress.kz со ссыкой на пресс-службу ДЧС Алматинской области.
Общество|14 августа 17:50
Грозы и сильный ветер ожидаются в трех регионах РКГрозы и сильный ветер ожидаются в трех регионах РК
Днем 15 августа в Северо-Казахстанской области местами ожидается сильный дождь. 15-16 августа местами гроза, шквал, град. Ветер северо-восточный, северный местами 15-20 м/с, днем 15 августа порывы 25 м/с. В Петропавловске 15-16 августа гроза, шквал, град. Ветер северо-восточный, северный порывы 15-20 м/с.
Общество|14 августа 17:42
Память погибших в автокатастрофе футболисток почтили в СемееПамять погибших в автокатастрофе футболисток почтили в Семее
Футболистки Семея почтили память погибших в автокатастрофе Екатерины Чебаевой и Елизаветы Старчуковой, передает Arnapress.kz.
Общество|14 августа 17:16
Аким призвал к ответу полицейских за погрязший в мусоре СемейАким призвал к ответу полицейских за погрязший в мусоре Семей
Ситуация, сложившаяся в городе с вывозом мусора, вызвала шквал негодования не только семейчан, но и у градоначальника, передает Arnapress.kz со ссылкой на инфоцентр Семея.
Общество|14 августа 16:46
Нефтяники заразились ВИЧ на вахте в АтырауНефтяники заразились ВИЧ на вахте в Атырау
Врачи сообщают, что в Западном Казахстане растет число заболевших СПИДом, передает Arnapress.kz со ссылкой на телеканал "Астана".
Общество|14 августа 14:55
В Семее отцу-одиночке вернули сыновейВ Семее отцу-одиночке вернули сыновей
В акимате Семея состоялось совещание, на котором решалась судьба двух маленьких братьев. В июле этого года органы опеки определили детей в дом ребенка, и все это время отец мальчиков Дулат Манкиев пытается вернуть их домой, передает корреспондент Arnapress.kz.
Общество|14 августа 10:49
Автомобили из ЕАЭС нужно будет ставить на временный учёт через десять дней после ввозаАвтомобили из ЕАЭС нужно будет ставить на временный учёт через десять дней после ввоза
Как упорядочить пребывание в Казахстане машин из стран ЕАЭС, решают отечественные полицейские, передает Arnapress.kz со ссылкой на kolesa.kz
Общество|14 августа 10:17
Семейчане помогают восстанавливать дома в АрысиСемейчане помогают восстанавливать дома в Арыси
В Семее аким города и спонсоры наградили благодарственными письмами и денежным вознаграждением семейчан-добровольцев, которые помогали восстанавливать дома в Арыси, передает корреспондент Arnapress.kz
Общество|14 августа 10:11
Ветеринары за взятки пропускали без контроля мясо на рынки в ЗКОВетеринары за взятки пропускали без контроля мясо на рынки в ЗКО
В ближайшее время по рекомендации антикоррупционной службы всех ветеринарных инспекторов снабдят видеорегистраторами, а в их кабинетах установят видеокамеры, передает Arnapress.kz со ссылкой на "Уральскую неделю".
Общество|14 августа 09:39
С незаконным игорным бизнесом борются в Жамбылской областиС незаконным игорным бизнесом борются в Жамбылской области
Об итогах работы департамента экономических расследований по Жамбылской области рассказал на пресс-конференции заместитель руководителя ДЭР Ержан Кенжебаев, передает Arnapress.kz со ссылкой на ИА "ZhambylNews".
Общество|13 августа 18:02
Непогода накроет пять регионов РКНепогода накроет пять регионов РК
РГП "Казгидромет" предупреждает жителей пяти областей РК о грозах, шквальном ветре и пыльных бурях, передает Arnapress.kz.
Общество|13 августа 17:07
ҚТЖ закрывает сайт электронных билетов и переводит продажи на новую платформуҚТЖ закрывает сайт электронных билетов и переводит продажи на новую платформу
Привычный казахстанцам сайт электронной продажи билетов epay.railways.kz закрывается с 25 сентября 2019 года, передает Arnapress.kz со ссылкой на пресс-службу АО "НК "Қазақстан темір жолы".
Общество|13 августа 15:28
Семейчан призывают запасаться углем с летаСемейчан призывают запасаться углем с лета
С просьбой закупаться углем заранее к семейчанам обратился руководитель местного отдела ЖКХ и жилищной инспекции Амантай Утельбаев, передает Arnapress.kz со ссылкой на городской Информационный центр.
Общество|13 августа 12:41
Клубника круглый год и кумысное мороженое: чем еще удивят молодые предприниматели СемеяКлубника круглый год и кумысное мороженое: чем еще удивят молодые предприниматели Семея
Молодежь Семея предлагает креативные, оригинальные и в то же время нужные городу и обществу бизнес-идеи через участие в проекте "Жас кәсіпкер", передает корреспондент Arnapress.kz.
Общество|12 августа 17:47|
Полицейский беспилотник будет следить за порядком в Акмолинской областиПолицейский беспилотник будет следить за порядком в Акмолинской области
В селе Балкашино Сандыктауского районного отдела полиции Акмолинской области прошло открытие нового фронт-офиса полиции "Приемная для граждан", работающего по принципу Центра обслуживания населения, передает Arnapress.kz со ссылкой на пресс-службу ДП Акмолинской области.
Общество|12 августа 17:03
Дизайн звезд олимпийской славы в триатлон-парке Караганды будет выбирать народДизайн звезд олимпийской славы в триатлон-парке Караганды будет выбирать народ
В Караганде активными темпами идёт строительство триатлон-парка. Спортивный объект будет расположен между "Голубыми прудами" и Юго-Востоком. В новом триатлон-парке на прогулочной аллее расположатся 25 звёзд с именами победителей и призёров Олимпийских игр, прославивших Карагандинскую область и Казахстан на мировой арене, …
Общество|12 августа 16:29
Погостил у родственников: восточноказахстанец стал лучшим в состязаниях палуанов в ПавлодареПогостил у родственников: восточноказахстанец стал лучшим в состязаниях палуанов в Павлодаре
В парке Ассамблеи народа Казахстана в Павлодаре прошло праздничное мероприятие, посвященное Курбан Айту, передает Arnapress.kz со ссылкой на pavlodarnews.kz.
Общество|12 августа 15:50
Штормовое предупреждение объявлено на 13 августа в шести регионах РКШтормовое предупреждение объявлено на 13 августа в шести регионах РК
Шесть регионов Казахстана будут подвержены неблагоприятным погодным условиям в ближайшие дни, передает Arnapress.kz со ссылкой на РГП "Казгидромет".
Общество|12 августа 15:24
Страницы:
111111