Лента новостей

Гендиректор сменился в АО "Пассажирские перевозки"

Питер Штурм

Новый руководитель акцентировал внимание на качество сервисного обслуживания пассажиров.

Новым генеральным директором АО "Пассажирские перевозки" назначен немецкий специалист Питер Штурм, возглавлявший дирекцию Азиатско-Тихоокеанского региона в DB Engineering&Consulting, передает Arnapress.kz со ссылкой на пресс-службу компании.

Он назначен решением Совета директоров АО "НК "Қазақстан темір жолы" и по согласованию с Правлением Фонда АО "ФНБ "Самрук-Қазына".

"Питер Штурм имеет солидный стаж работы в области железнодорожного транспорта и международных перевозок, на протяжении 25 лет занимал различные управленческие должности в международных компаниях. На своих предыдущих должностях он возглавлял подразделения, отвечающие за внедрение инноваций и изменений в области закупок и обслуживания подвижного состава, внедрения информационных технологий, эксплуатации железных дорог", – отмечается в сообщении пресс-службы компании.

Питер Штурм заверил, что все начатые преобразования по повышению конкурентоспособности и клиентоориентированности компании "Лучший в своем классе" будут продолжены.

На первом аппаратном совещании в режиме онлайн новый руководитель акцентировал внимание руководителей структурных подразделений и подведомственных организаций АО "Пассажирские перевозки" на качество сервисного обслуживания пассажиров, мойки и уборки пассажирских вагонов и качество постельного белья.

"Необходимо повышать уровень обслуживания клиентов за счет внедрения новой системы менеджмента качества, то есть следует постоянно выявлять и работать над системными ошибками для улучшения бизнес-процессов компании. Вопросы качества экипировки пассажирских поездов постельными принадлежностями и мягким съемным инвентарем, а также внедряемого нового стандарта по клинингу и оснащенности санитарно- гигиеническими средствами пассажирских поездов будут на постоянном контроле у руководства компании".

Генеральный директор уже ознакомился с демонстрационной сборкой первых двух туалетных модулей для стандартных пассажирских вагонов в региональном филиале "Северный". Обновление санитарных узлов в поездах позволит кардинально повысить их эстетичность, практичность и уровень комфорта для пассажиров.

Начать работу по инсталляции туалетных модулей планируется уже в сентябре текущего года. Напоминаем, что предыдущий руководитель Михаэль Кортюм принял решение покинуть пост Генерального директора "Пассажирские перевозки" в связи с личными обстоятельствами, продиктованным состоянием здоровья.

Фото: пресс-службы АО "Пассажирские перевозки"

Вернуться
Просмотров (1095)