вторник, 23.07.2019
USD/KZT — 319.19EUR/KZT — 339.01RUR/KZT — 5.5
Транспорт

Новый порядок возврата денег пассажирам ввели в «Астана ЛРТ»

вторник, 06.11.2018
Новый порядок возврата денег пассажирам ввели в «Астана ЛРТ»

Новый порядок возврата денег ввели в «Астана ЛРТ». Теперь пассажирам нет необходимости идти на кассу за возвратом денег. Об этом на своей странице в Facebook оповестила компания, передаёт BNews.kz.

- Если раньше при некорректном пополнении транспортной карты через RTVM терминал, за возвратом средств, не поступивших на карту пользователя, приходилось идти и получать возврат в Центральной кассе. Теперь возврат средств будет автоматически поступать на транспортные карты - рассказали в пресс-службе «Астана ЛРТ».

В компании отметили, что возврат будет осуществляться в течение 48 часов и требует активации (аналогично, как при удалённом пополнении или активации месячных проездных).

При пополнении через RTVM терминалы деньги на транспортные карты не зачисляются в следующих случаях:

- если пользователь нажал на кнопку «Отмена»;

- если пользователь извлёк карту со считывателя, не дождавшись окончания операции;

- если пользователь положил денег меньше выбранной им суммы.

- Если терминал выдал Вам кредитный (возвратный) чек, нужно знать, что деньги поступят в течение следующих 48 часов - уточнили в компании.

Транспорт

Страницы:
111111